ОДЕЖДА, КОТОРАЯ ПОМНИТ ПОЛЯ
Floración — бренд, который родился из семьи, из тепла общения и уважения к прошлому. Мы долгое время не решались рассказать эту историю полностью, потому что она — очень личная. Но сейчас чувствуем: именно она лучше всего объясняет, почему наши вещи сделаны так, как они сделаны.
О бренде →ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Как выбрать размер, если я между двумя?
Мы закладываем естественную усадку льна, хлопка и фланели в лекала. На примерке изделие может казаться чуть свободнее, но после первой мягкой стирки садится точнее. Если вы между размерами, выбирайте тот, что носите чаще всего — он сядет правильно.
Что делать, если параметры не совпадают с таблицей размеров?
Наша размерная сетка ориентирована на реальную женскую фигуру, но у всех своя особенность роста, плеч или пропорций. Напишите нам — мы подскажем по конкретной модели и снимем дополнительные мерки, если нужно.
Как правильно ухаживать за льном, хлопком и фланелью?
— деликатная стирка до 30°C
— мягкие гели для цветных тканей
— выворачивать наизнанку перед стиркой
— естественная сушка или до 400 оборотов
— без хлора и агрессивных отбеливателей
Ткани становятся мягче и пластичнее с каждой стиркой — это их природное свойство.
Есть ли примерка перед покупкой?
Да. В Москве и Московской области доступна курьерская доставка с примеркой. У вас будет 15 минут, чтобы спокойно примерить изделия. Если нужно больше моделей — подскажем, как оформить несколько заказов.
Что делать, если заказ не прошёл или система выдала ошибку?
Напишите нам в чат — мы оперативно поможем оформить заказ вручную.
Можно ли вернуть изделие, если оно не подошло?
Да, в течение 7 дней после получения. Важно: изделие должно быть новым, с ярлыками и без следов носки. Способ возврата — любой удобный вам (курьер, транспортная компания или самостоятельная отправка).
Будут ли повторные запуски коллекций?
Иногда — если ткань ещё доступна и модель востребована. Следить за новостями удобнее всего в Instagram и по рассылке.